Чому клієнти обирають наші послуги?
Чому вони віддали перевагу нам перед іншими процесинговими центрами, які часто більші та потужніші за наш?
На нашу думку, ми можемо запропонувати їм щось особливе, унікальне та інноваційне, те, чого вони не змогли знайти ні в кого, крім компанії Прокард. Ці речі здаються нам такими:
- Швидкий запуск проектів.
- Велика різноманітність кінцевих рішень.
- Чесність, впевненість і прозорість бізнесу.
- Індивідуальний підхід до кожного клієнта.
- Високий рівень безпеки потоків даних.
Детальніше про це.
|
1. Швидкий запуск проектів
Запуск проектів щодо платіжних карток став важливою частиною фінансових послуг, незалежно від того, чи є ви банком чи фінансовою компанією чи фінтехом. Ці картки часто слугують наріжними продуктами в портфоліо клієнта та значною мірою збільшують їх дохід. Однак зрозуміти тонкощі запуску карткової програми та керування нею може бути складно.
Важливість запуску карткових продуктів зумовлюється тим, що платіжні картки є основним продуктом у сучасному фінансовому ландшафті. І незалежно від того, чи є ви традиційним банком чи передовим фінтех-постачальником, запуск власного карткового проекту є пріоритетом вашого порядку денного.
|
 |
Успішні карткові програми вимагають ретельного планування та співпраці з партнерами. Саме на цьому етапі з'являється процессор який має стати технологічним стрижнем майбутнього успіху.
Прокард візьме на себе технічні проблеми, забезпечить комунікацію з платіжними системами, максимально прискорить всі необхідні тести та допоможе швидкому виходу в продуктив кінцевого карткового продукту клієнта у відповідності з початковими намірами.
 |
2. Велика різноманітність остаточного рішення
Що таке розмаїття кінцевого рішення?
Різноманітність кінцевих рішень готового карткового продукту клієнта стосується узгодженості та стабільності кінцевого стану або результату в проекті платіжної картки.
Насамперед кожний клієнт має на меті отримати унікальний та інноваційний картковий продукт, але у той самий час надійний та безпечний.
|
Саме це може надати Прокард, який під час попереднього обстеження вимог та бажань клієнта запропоную унікальну пропозицію кінцевого рішення, що максимально наближена до сподівань клієнта та в той саме час відповідає всім стандартам індустрії платіжних карток.
При впровадженні систем платіжних карток досягнення інваріантного остаточного рішення гарантує, що бажані функціональні можливості, безпека та взаємодія з користувачем залишаються узгодженими на різних етапах розробки, тестування та розгортання.
По суті, це означає, що фундаментальні аспекти рішення (такі як обробка транзакцій, протоколи безпеки та інтерфейси користувача) залишаються незмінними від початкового проекту до виробництва.
Чому це важливо?
- Узгодженість: велика різноманітність гарантує стабільну роботу системи протягом усього життєвого циклу. Будь-які несподівані зміни можуть призвести до помилок, плутанини або збоїв.
- Зменшення ризику: стабільне остаточне рішення мінімізує ризик появи нових вразливостей або дефектів під час впровадження.
- Впевненість користувачів: користувачі, чи то власники карток чи торговці, покладаються на послідовну поведінку. Унікальність будує привабливість, довіру і впевненість в системі.
|
3. Чесність, впевненість і прозорість бізнесу
Ці три цінності є базовими принципами компанії Прокард, на яких ми будуємо відносини з клієнтами. Чесність означає якість бути правдивим, прямолінійним і щирим у ділових відносинах:
- Довіра: чесність створює довіру з клієнтами, співробітниками та зацікавленими сторонами. Коли компанія прозора щодо своєї практики, вона демонструє відданість чесності.
- Надійність: чесне спілкування підвищує довіру до компанії. Клієнти і інвестори завжди цінують прямолінійність .
- Довгострокові відносини: чесна взаємодія сприяє тривалим відносинам з клієнтами та партнерами.
|
 |
Впевненість у бізнесі стосується самовпевненості, віри у свої здібності та здатності приймати обґрунтовані рішення.:
- Лідерство: впевнені лідери надихають свої команди та досягають позитивних результатів.
- Управління ризиками: впевнене прийняття рішень мінімізує ризики та заохочує інновації.
- Сприйняття інвестором: довіра інвестора має вирішальне значення для залучення капіталу та забезпечення зростання бізнесу.
Прозорість передбачає відкритість, обмін інформацією та забезпечення ясності ділових операцій. Саме прозорість ведення бізнесу забезпечує наступне:
- Фінансова прозорість: розкриття фінансових звітів, доходів і витрат.
- Корпоративне управління: прозора практика управління забезпечує справедливість і підзвітність.
- Зв'язок із зацікавленими сторонами: регулярне інформування зацікавлених сторін про ефективність і стратегію компанії.
Дотримання зазначених принципів дозволяє компанії отримати від своїх клієнтів та співробітників адекватний зворотній зв'язок, а саме:
- Довіру: чесні та прозорі компанії заслуговують більшої довіри в очах клієнтів, інвесторів та регуляторів.
- Моральний дух співробітників: прозора комунікація підвищує моральний дух співробітників і залученість.
- Зменшення ризиків: впевнене прийняття рішень і прозорі практики зменшують ризики.
- Довгостроковий успіх: ці якості сприяють стабільному розвитку бізнесу.
 |
4. Індивідуальний підхід до кожного замовника
Індивідуальний підхід це принцип, за яким Прокард ставиться до своїх клієнтів. Він передбачає, що кожен замовник розглядається окремо, з урахуванням його потреб, бажань та особливостей. Відносини з клієнтом повсякчасно будуються із зверненням до його індивідуальних вимог та очікувань. Індивідуальний підхід дозволяє Прокарду забезпечити високу якість обслуговування та задоволення потреб кожного клієнта.
Головними методами впровадження індивідуального підходу які застосовує компанія є:
|
- Персоналізована комунікація
- Розуміння та співпереживання
- Збільшення взаємодії
- Збільшення лояльності
Індивідуальний підхід до кожного клієнта передбачає розуміння його унікальних потреб і розробку рішень щодо карткових продуктів, які відповідають високим стандартам індустрії.
|
|
5. Високий рівень безпеки потоків даних
Забезпечення безпеки даних під час обробки платежів має вирішальне значення для компанії, щоб захистити конфіденційну інформацію, зберегти довіру клієнтів і запобігти фінансовим втратам. Основні аспекти безпеки платежів базуються на наступних принципах:
- Шифрування, яке передбачає кодування конфіденційних даних для запобігання несанкціонованому доступу, підробці та крадіжці. А саме:
- Симетричне шифрування: використовується той самий ключ для блокування та розблокування даних.
|
 |
-
- Асиметричне шифрування (шифрування з відкритим ключем): використовує два ключі – відкритий ключ для блокування та закритий ключ для розблокування даних.
- Прокард зазвичай використовують такі протоколи, як Secure Sockets Layer (SSL) і Transport Layer Security (TLS) для захисту передачі даних між браузерами клієнтів і платіжними платформами, забезпечуючи регулярні оновлення та правильне керування ключами.
- Токенізація, яка замінює конфіденційну платіжну інформацію (наприклад, номери кредитних карток) унікальними маркерами, які не мають внутрішньої цінності в разі злому.
- Призначення: захист конфіденційних даних під час зберігання та передачі.
- Переваги: навіть якщо токен перехоплено, його не можна використовувати для шахрайських транзакцій.
- Стандарт безпеки даних платіжних карток (PCI DSS):
- Аудит PCI DSS;
- Аудит PCI 3DS;
- Аудит PCI PIN Secure
- PCI DSS — це набір стандартів безпеки, що забезпечує безпечну обробку інформації кредитної картки.
- На вимогу МПС та локальних регуляторів компанія регулярно проходить аудити відповідності трьом аспектам цього стандарту, а саме:
- Безпечна мережа та контроль доступу:
- Компанія створила і підтримує безпечну мережу.
- Забезпечує захист збережених даних держателів карток.
- Впровадила суворі заходи контролю доступу.
- Регулярно перевіряє та тестує мережі.
Компанія Прокард розуміє що безпека платежу – це не лише юридична вимога; це важливо для підтримки довіри клієнтів і захисту свого бізнесу від фінансових ризиків.
Підводячи підсумок, можна сказати, що застосування всього вище наведеного має вирішальне значення для захисту даних у складних системах, сприяння відповідності та підтримки надійної безпеки.
